Systems SUPPORT
Il Systems SUPPORT è il tuo punto di riferimento quotidiano per il supporto IT di primo livello, dedicato alla risoluzione di problematiche operative urgenti o semplicemente per darti consulenza e supporto su richieste di vario genere in ambito tecnico sull’infrastruttura informatica e sui sistemi informativi in uso. Gestisce gli interventi, tipicamente da remoto (on site se indispensabile), necessari […]
L’area Systems è composta da un team di esperti sistemisti che si occupano della gestione e del supporto dell’hardware delle tue infrastrutture tecnologiche fisiche e virtuali curando la parte sistemistica dei tuoi sistemi informativi, attraverso un’offerta integrata di servizi, forniture e consulenza. Il suo operato garantisce continuità e stabilità dei servizi IT e ti supporta adeguatamente nell’organizzazione […]
Software DELIVERY
Il reparto Software DELIVERY è composto da un team di consulenti applicativi il cui focus principale è quello di fornire e implementare il software nel contesto del cliente. La Delivery, infatti, si occupa di tutto ciò che riguarda la fase di consegna, implementazione, formazione, configurazione e avvio operativo del software. Il team è specializzato per area di competenza: […]
Software SUPPORT
ll reparto Software SUPPORT è composto da un team specializzato di operatori che si occupa dell’assistenza sui prodotti software. Rappresenta il primo punto di riferimento per il supporto sui software applicativi con l’obiettivo di risolvere tempestivamente eventuali criticità e ottimizzare l’utilizzo delle soluzioni da parte degli utenti. Le attività fornite da questo reparto fanno tipicamente parte dei servizi […]
Il team Software si occupa di tutte le attività di assistenza, formazione, analisi ecc. necessarie ad utilizzare, al meglio, i nostri applicativi. I nostri consulenti saranno in grado di supportarvi su qualsiasi richiesta relativa ad approfondimenti sul funzionamento dei nostri software, chiarirvi eventuali aspetti insorti nell’utilizzo dei nostri applicativi, formare le nuove figure introdotte nella vostra azienda. […]
RICHIESTA DEMO
Chi posso contattare per ricevere una DEMO di un prodotto a cui sono interessato?
Per ricevere una DEMO di un prodotto a cui sei interessato Seleziona l’area ticket web “Sales” all’interno del portale Leviahub Support.
VARIAZIONE DATI ANAGRAFICI
A chi posso comunicare la variazione dei dati anagrafici dell’azienda?
Per comunicare la variazione dei dati anagrafici della tua azienda puoi selezionare l’area ticket web “Administration” all’interno del portale Leviahub Support. In questo modo potrai segnalare gratuitamente alla nostra divisione amministrativa tutte le modifiche necessarie.
RICHIESTA COORDINATE BANCARIE E IBAN
A chi posso richiedere le coordinate bancarie o l’IBAN a cui effettuare il pagamento?
Per richiedere le coordinate bancarie o l’IBAN a cui effettuare i tuoi pagamenti puoi selezionare l’area ticket web “Administration” all’interno del portale Leviahub Support. Sarai messo in contatto diretto e gratuito con la nostra divisione amministrativa.
DDT E RAPPORTI DI INTERVENTO
A chi posso richiedere la copia di un DDT o di un rapporto di intervento?
Per richiedere la copia di un DDT o di un rapporto di intervento puoi selezionare l’area ticket web “Administration” all’interno del portale Leviahub Support. In questo modo potrai contattare gratuitamente il nostro dipartimento Administration.
VARIAZIONE COORDINATE BANCARIE
Chi posso contattare per comunicare la variazione delle coordinate bancarie?
Per comunicare la modifica delle coordinate bancarie puoi selezionare l’area ticket web “Administration” all’interno del portale Leviahub Support. In questo modo potrai contattare gratuitamente il nostro dipartimento Administration e provvedere a segnalare le variazioni necessarie.