L’area Systems è composta da un team di esperti sistemisti che si occupano della gestione e del supporto dell’hardware delle tue infrastrutture tecnologiche fisiche e virtuali curando la parte sistemistica dei tuoi sistemi informativi, attraverso un’offerta integrata di servizi, forniture e consulenza. Il suo operato garantisce continuità e stabilità dei servizi IT e ti supporta adeguatamente nell’organizzazione e nel percorso di evoluzione della tua infrastruttura informatica.
Grazie all’operato della divisione Systems, possiamo essere il tuo partner tecnologico di fiducia, capace di progettare, implementare e gestire infrastrutture IT scalabili, soluzioni su misura e servizi digitali ad alte prestazioni, con un approccio orientato alla sicurezza, all’efficienza e all’innovazione continua.
Il servizio è suddiviso in due principali aree operative:
- Systems SUPPORT: mette a disposizione un servizio di assistenza helpdesk in grado di risponderti, da remoto, su problematiche legate all’infrastruttura hardware o legate ai sistemi informativi interni della tua azienda.
- Systems DELIVERY: offre un servizio tecnico qualificato in grado di supportarti, previo appuntamento, in tutte le esigenze della tua infrastruttura hardware e dei sistemi informativi interni della tua azienda (manutenzione, installazione, reinstallazione, ecc.).
In questo modo, puoi contare su un supporto tempestivo nei momenti critici e su un servizio tecnico strutturato per le tue esigenze infrastrutturali e sistemistiche.
ATTENZIONE:
I servizi Systems sono disponibili per tutti i clienti che hanno sottoscritto il contratto di assistenza sistemistica (AS-H) dedicato a questa tipologia di esigenze.