INSTALLAZIONE/REINSTALLAZIONE APPLICATIVO SU SERVER
Chi devo contattare per procedere all’installazione o alla reinstallazione dell’applicativo su server?
Seleziona l’area ticket web “App System & Cloud – Delivery” all’interno del portale Leviahub Support e inserisci tutti i dettagli della tua richiesta. Un nostro tecnico specializzato ti fornirà tutto il supporto necessario, secondo le condizioni definite nella Carta dei Servizi Leviahub.
CREAZIONE NUOVI UTENTI
A chi mi devo rivolgere per installare nuovi utenti?
Seleziona l’area ticket web “App System & Cloud – Delivery” all’interno del portale Leviahub Support e indica quanti nuovi utenti devi creare. Dopo aver valutato la tua richiesta, un nostro tecnico competente ti contatterà per fornirti tutto il supporto richiesto, secondo le condizioni definite nella Carta dei Servizi Leviahub.
AGGIORNAMENTO APPLICATIVO SERVER/CLIENT
Chi devo contattare per eseguire l’aggiornamento dell’applicativo server/client?
Seleziona l’area ticket web “App System & Cloud – Delivery” all’interno del portale Leviahub Support. Dopo l’analisi della tua richiesta, verrai contattato dal tecnico specializzato che, secondo le condizioni definite nella Carta dei Servizi Leviahub, si occuperà di fornirti la soluzione più adeguata.
MANUTENZIONI PERIODICHE PROGRAMMATE
A chi mi devo rivolgere per eseguire le manutenzioni periodiche programmate?
Seleziona l’area ticket web “App System & Cloud – Support” all’interno del portale Leviahub Support. Dopo l’analisi della tua richiesta, verrai contattato dal tecnico specializzato che si occuperà di eseguire le manutenzioni programmate.
SUPPORTO ACCESSO AL SERVER CLOUD
Chi può fornirmi supporto per l’accesso al server cloud?
Seleziona l’area ticket web “App System & Cloud – Support” all’interno del portale Leviahub Support. Dopo l’analisi della tua richiesta, verrai contattato dal tecnico specializzato che ti fornirà tutto il supporto necessario per garantirti l’accesso al server.
App Systems & Cloud DELIVERY
Il reparto App Systems & Cloud DELIVERY è composto da un team di sistemisti applicativi il cui focus principale è quello di fornire, installare e configurare la parte sistemistica del software nel contesto del cliente, in cloud o on premise. La Delivery, infatti, si occupa di tutto ciò che riguarda la fase di consegna, installazione e attivazione […]
App Systems & Cloud SUPPORT
Il reparto App Systems & Cloud SUPPORT è composto da un team specializzato di tecnici sistemisti applicativi che si occupa dell’assistenza sui prodotti software su ambienti cloud e on premise. Rappresenta il primo punto di riferimento per il supporto sistemistico sui software applicativi con l’obiettivo di risolvere tempestivamente eventuali criticità e ottimizzare l’utilizzo delle soluzioni da parte […]
Il team App Systems & Cloud è composto da tecnici esperti che si occupano della parte sistemistica custodendo gli ambienti dove sono installati i nostri applicativi, oltre a gestire tutti i servizi relativi e correlati ai server in cloud. Rientrano tra le attività tipiche, quelle relative all’installazione, reinstallazione, set-up, tuning e aggiornamento degli applicativi software Leviahub, nonché […]
GESTIONE CENTRALINO
A chi mi devo rivolgere per eseguire l’installazione, la reinstallazione, la manutenzione e la configurazione del centralino?
Seleziona l’area ticket web “Systems – Delivery” all’interno del portale Leviahub Support. Dopo l’analisi della tua richiesta, verrai contattato dal tecnico specializzato che si occuperà di fornirti la soluzione più adeguata alla gestione del tuo centralino. L’attività è regolamentata secondo le condizioni della Carta dei Servizi Leviahub.
INSTALLAZIONE/REINSTALLAZIONE/MANUTENZIONE/CONFIGURAZIONE SERVER
Chi può offrirmi supporto per l’installazione, la reinstallazione, la manutenzione e la configurazione del server?
Seleziona l’area ticket web “Systems – Delivery” all’interno del portale Leviahub Support e indica per quale servizio hai necessità di supporto. Dopo l’analisi della tua richiesta, verrai contattato dal tecnico specializzato che si occuperà, secondo le condizioni della Carta dei Servizi Leviahub, di fornirti la soluzione più adeguata.